환불 정책
- 기한
- 결제 후 7일 이내
- 금액
- 전액, 결제한 곳으로
- 방법
- 내 계정에서 직접 신청
- 해당 없음
- USDC 외 암호화폐
- 최종 수정일
1. 개요
모든 결제는 결제 후 7일 이내에 이유를 묻지 않고 전액 환불받을 수 있습니다. 1일 요금제와 정기 요금제도 포함됩니다. USDC 외 암호화폐 결제는 제외됩니다.
2. 환불 기간
각 결제는 결제 성공 후 7일(168시간) 동안 전액 환불받을 수 있습니다. 각 결제와 정확한 환불 기한은 내 계정에 표시됩니다.
3. 셀프 환불
내 계정을 열고 환불할 결제를 선택하세요. 사유나 수동 승인은 필요하지 않습니다. 일반적인 계정 이용이 제한된 경우에도 환불 전용 접근은 계속 가능합니다. 환불이 완료되면 해당 결제로 구매한 이용 기간만 제거됩니다.
4. 카드 또는 지갑으로 반환
카드 결제는 원래 카드로 전액 반환됩니다. 은행에 환불이 표시되기까지 최대 10일이 걸릴 수 있습니다. USDC 결제는 보낸 지갑으로 USDC로 반환되므로, 거래소가 아니라 직접 관리하는 지갑에서 결제하세요.
5. 환불 대상이 아닌 결제
USDC 외 암호화폐 결제는 내 계정에서 환불할 수 없습니다. 무료 활성화에는 환불할 결제가 없습니다. 할인된 주문은 실제 결제한 금액까지만 환불됩니다. 이미 환불되었거나 이의 제기 중이거나 7일 기간이 지난 결제는 환불 대상이 아닙니다.