Политика возврата
- Срок
- В течение 7 дней после платежа
- Сумма
- Полная сумма, тем же способом
- Как
- Самостоятельно в разделе «Мой аккаунт»
- Не распространяется
- Криптовалюты, кроме USDC
- Последнее обновление
1. Общие положения
Каждый платеж можно полностью вернуть в течение 7 дней без объяснения причин. Это касается как тарифов на один день, так и регулярных тарифов. Платежи в криптовалюте, кроме USDC, под это не подпадают.
2. Срок возврата
Каждый платеж можно полностью вернуть в течение 7 дней (168 часов) после его успешного проведения. Каждый платеж и точный срок его возврата указаны в вашем аккаунте.
3. Самостоятельный возврат
Откройте аккаунт и выберите платеж для возврата. Причина или ручное одобрение не требуются. Доступ только для возврата сохраняется, даже если обычный доступ к аккаунту ограничен. Завершенный возврат отменяет только доступ, оплаченный этим платежом.
4. Возврат на карту или кошелек
Платежи картой возвращаются в полном объеме на исходную карту. Банку может понадобиться до 10 дней, чтобы отобразить возврат. Платежи в USDC возвращаются в USDC на кошелек, с которого они были отправлены, поэтому платите с кошелька, который контролируете вы, а не с биржи.
5. Платежи, не подлежащие возврату
Платежи в криптовалюте, кроме USDC, нельзя вернуть из аккаунта. При бесплатной активации нет платежа для возврата. Заказы со скидкой возвращаются только в размере фактически уплаченной суммы. Платежи, которые уже возвращены, оспорены или вышли за пределы 7-дневного срока, возврату не подлежат.