ความช่วยเหลือ

ไฟล์ทั้งหมดอยู่ในหน้าดาวน์โหลด รวมถึง APK สำหรับอุปกรณ์ Android ที่ไม่มี Google Play

เปิดหน้าตั้งค่าบนอุปกรณ์นั้น เข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกัน แล้วทำตามขั้นตอน ถ้าเป็นโทรศัพท์ คุณเลือกระบบของโทรศัพท์ในหน้าตั้งค่าบนอุปกรณ์นี้ แล้วใช้โทรศัพท์สแกนรหัส QR ก็ได้

แตะรีเฟรชใน Hiddify เพื่อดึงการกำหนดค่าใหม่

ปิดแอป VPN อื่น แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

สลับระหว่าง Wi-Fi กับเน็ตมือถือ แล้วลองอีกครั้ง

ปิดแอป VPN และแอปเร่งความเร็วอื่น แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง ลองใช้เครือข่ายอื่นเพื่อดูว่าเครือข่ายเองช้าหรือไม่ ดูความเร็วเซิร์ฟเวอร์ตอนนี้ได้ที่สถานะบริการ

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา บางเว็บไซต์บล็อกการเข้าชมจาก VPN ให้ตัดการเชื่อมต่อขณะใช้เว็บไซต์เหล่านั้น

อัปเดต Hiddify เป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

ดาวน์โหลดอีกครั้งจากหน้าดาวน์โหลดแล้วติดตั้งทับของเดิม

เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล พาสคีย์ หรือรหัสบัญชี ทุกวิธีเปิดบัญชีเดียวกัน

ไม่จำเป็นต้องมี ในหน้าเข้าสู่ระบบ เลือก “ดำเนินการต่อโดยไม่ใช้อีเมล” แล้วบันทึกรหัสบัญชีไว้ หลังจากนั้นให้ใช้รหัสนี้เข้าสู่ระบบ

ในเบราว์เซอร์ที่ยังเข้าสู่ระบบอยู่ เปิดบัญชีของฉัน แล้วบันทึกรหัสไว้ คุณยังเข้าสู่ระบบด้วยพาสคีย์ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีได้ หากใช้วิธีเหล่านี้ไม่ได้เลยและรหัสก็หายไป จะกู้คืนบัญชีไม่ได้

รีเซ็ตลิงก์ในบัญชีของฉัน ลิงก์เก่าจะใช้ไม่ได้ทันที และทุกอุปกรณ์ต้องเพิ่มลิงก์อีกครั้ง

ไม่ เราไม่บันทึกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม ข้อมูลที่รับส่ง หรือประวัติการท่องเว็บ ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต่ออายุในบัญชีของฉัน จะต่ออายุล่วงหน้าก็ได้ เวลาใหม่จะบวกเพิ่มจากเดิม จึงไม่เสียเวลาที่เหลือ

ในบัญชีของฉัน ปิด “ต่ออายุอัตโนมัติ” แพ็กเกจจะใช้ได้ตามปกติจนถึงวันสิ้นสุด

ในบัญชีของฉัน กด “อัปเดตการชำระเงิน” แล้วใช้บัตรใบอื่น

ภายใน 7 วัน คุณขอคืนเงินเต็มจำนวนได้เองในบัญชีของฉัน ไม่ต้องแจ้งเหตุผล เงินจะคืนไปยังวิธีชำระเงินเดิม ดูนโยบายการคืนเงิน

ชำระด้วยบัตรหรือคริปโต คริปโตเป็นการชำระล่วงหน้าและจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก เมื่อหมดอายุให้ต่ออายุด้วยตนเอง

เซิร์ฟเวอร์สำหรับคุณคนเดียว ที่อยู่ IP ไม่เปลี่ยนเมื่อคุณต่ออายุ และไม่ต้องแชร์แบนด์วิดท์กับใคร คุณเลือกภูมิภาคตอนซื้อ และเปลี่ยนภายหลังไม่ได้