隐私政策
我们保留哪些信息
不记录浏览历史、目的地或流量内容。保留账户与账单记录,以及最多 12 个月的月度上传、下载总量。基础设施安全日志可能短期保留源 IP 地址。
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1. 本政策的范围
本政策说明我们收集什么、不收集什么。本服务由 Wend LLC 运营。
2. 不记录浏览活动或目的地
我们不记录流量内容、你连接的网站或目的地,也不记录浏览历史。这不表示你对我们完全匿名;下文列出了我们保留的账户、汇总用量、安全和付款数据。
3. 我们确实存储的信息
为运行服务,我们存储账户代码及你自愿提供的邮箱的加密形式及单向查询哈希,以及订阅和账单状态。我们还按账户、按 UTC 自然月存储上传和下载的字节汇总,并最多保留当前月和此前 11 个月。 这些汇总不含目的地、流量内容、IP 地址或单次连接明细。我们不使用 IP 地址识别账户或统计设备数量,也不存储设备硬件标识。基础设施安全日志可能会短期保留源 IP 地址;我们不会用它们建立浏览历史。
4. 邮箱与账户代码
邮箱为选填项。如你提供邮箱,我们仅用于发送登录链接和重要服务通知。账户代码也能打开你的账户。未提供邮箱时,请保存此代码以恢复购买。
5. 付款
付款由我们的支付处理方处理。支付处理方会收到付款详情,我们仅收到有限的账单记录。银行卡付款还会向银行提供付款信息。加密货币付款和退款会记录在公开区块链上。我们无法让这些付款匿名。
6. 共享与法律请求
我们使用支付处理方和主机服务商来运行服务,他们仅处理必要的信息。我们不出售你的数据。在受法律强制时,我们可能披露所持有的有限信息;我们无法披露并未保存的浏览活动、目的地或流量内容日志。
7. 客服与自动回复
你在网站或通过邮件发给客服的消息及附带的截图,会交给第三方 AI 模型服务处理以生成回复。客服记录在对话关闭后保留 90 天;涉及退款或争议的会保留更久。
8. 邀请他人
你填写的朋友邮箱只用于发送这一封邀请,邀请码过期后即删除。
9. 反机器人校验
注册、登录和客服使用 Cloudflare Turnstile,它会处理你的浏览器信息以区分真人与机器人。
10. 保留与变更
我们仅在提供服务及履行法律义务所需的期间内保留账户与账单记录。删除账户后,订单与付款记录按法律要求保留,其余信息删除。我们可更新本政策并在此发布变更。